1) Efficacité et performance:

• Reconnaître ses points forts et faibles et savoir en tirer parti.
  
  
• Prendre des responsabilités et obtenir des résultats.
  
  
• Définir clairement un objectif performant et savoir l'atteindre.
  
  
• Percevoir et tenir compte de toutes les informations pour agir.
  
  
• Mieux gérer son temps, décider plus rapidement.
  
  
• Résoudre les problèmes et surmonter les obstacles.
  
  
• Développer son potentiel humain.

2) Flexibilité :

• Prendre des risques
  
  
• Diminuer ses résistances au changement.
  
  
• Assumer l'imprévu: développer sa flexibilité, sa mobilité, sa capacité d'acceptation et d'adaptation à de nouvelles situations.
  
  
• Expérimenter de nouveaux comportements.

3) Communication:

• S'exprimer dans un groupe.
  
  
• Communiquer clairement son point de vue.
  
  
• Savoir écouter, motiver et valoriser les autres.

4) Esprit d'équipe :

• S'identifier à un groupe.
  
  
• Agir et atteindre des résultats au sein d'un groupe.
  
  
• Négocier pour que chaque partenaire sorte gagnant de l'échange.

5) Assertivité :

• Développer confiance en soi et assurance dans sa relation à l'autre
  
  
• Exprimer clairement ses désirs, ses besoins, ses sentiments.
  
  
• Oser émettre une critique (positive et négative) et savoir dire "non".